Viernes 15 de Mayo;

UNIDAD 5: ENTORNO, CLIENTE Y COMPETENCIA:

CLIENTE:

ENCUESTA REALIZADA CON TYPEFORM

La edad media comprendida de entre todos los que han realizado la encuesta es de 21,2 años.

En definitiva mi cliente ideal es:

Una persona joven de unos 21 años, sin preferencia de sexo, aunque los hombres tienen un poco mas de afición, pero no es muy notable, obviamente que jueguen a juegos y que los compres vía online.

Que jueguen entre 1 y 6 horas al día, la gran mayoría valora un catálogo amplio de juegos y que ha tenido que visitar mas de una pagina para encontrar el juego que desea y por ultimo a todo el mundo le gusta el plan de devolución.

Tras el análisis de las encuestas he realizado un mapa de empatía:

El reto que he escogido es el siguiente:

La gente esta cansada de pagar dinero por juegos malos, y resulta ser que no es poco el dinero que se paga por un juego, así que siempre es molesto.

Mi primer idea era de hacer reembolsos, pero creo que eso va a ser demasiado complicado ya que muchos de los juegos al ser comprados se van a jugar desde launchers externos de otras empresas

Así que mi idea es dar una demo descargable del juego, de la primera hora del juego o menos dependiendo de la duración del juego, para que se hagan una idea de lo que les espera al comprar el juego.